Registro de viajeros: cumple con la normativa y ahorra tiempo con nuestra app

Si gestionas un alojamiento turístico —ya sea un hotel, un camping, una casa rural o apartamentos vacacionales— sabes que uno de los trámites más repetitivos y delicados es el registro de huéspedes. Cumplir con la normativa del Ministerio del Interior exige recoger los datos de cada viajero y enviarlos a las autoridades, algo que tradicionalmente se ha hecho a mano… hasta ahora.

En Contafact hemos desarrollado una aplicación específica que digitaliza este proceso con tecnología OCR e inteligencia artificial, permitiéndote ahorrar tiempo, evitar errores y cumplir con la normativa de forma rápida y sencilla.

¿Qué es el Registro de Viajeros?

El Registro de Viajeros es una medida obligatoria para todos los establecimientos de alojamiento en España. Su objetivo es que las autoridades puedan localizar o contactar con los viajeros en caso de emergencia grave o situaciones de seguridad.

El proceso habitual consiste en:

• Recoger los datos de cada huésped (nombre, DNI/pasaporte, nacionalidad, fecha de entrada y salida, etc.).
• Realizar el parte de entrada, que no solo implica registrar la identidad del viajero, sino también asociarla a una reserva concreta: por ejemplo, si se aloja en una habitación doble, un bungalow familiar o una suite. Este parte de entrada es el documento oficial que recoge tanto los datos personales como el tipo de estancia y se genera por cada reserva.
• Enviar esta información a la Policía Nacional o Guardia Civil en el plazo legal, normalmente en las primeras 24 horas desde el check-in.

Tradicionalmente, este proceso se hacía a mano o con plantillas poco prácticas, lo que suponía una carga administrativa repetitiva, especialmente en alojamientos con alta rotación de huéspedes o en temporada alta.

¿Cómo te ayuda nuestra app?

Nuestra solución permite automatizar todo el proceso de registro de viajeros en segundos:

• Escaneo OCR de documentos: solo tienes que fotografiar el DNI o pasaporte del huésped. La aplicación detecta automáticamente los datos (nombre, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, etc.).
• Rellenado automático del parte de entrada: todos los campos se completan sin escribir a mano.
• Generación del documento oficial: la app crea el parte de entrada listo para su envío conforme a la normativa vigente.
• Envío a las autoridades: con un solo clic, puedes generar el documento oficial para enviar al cuerpo policial correspondiente.

¿Qué tecnología utiliza?

Nuestra app combina las últimas tecnologías para ofrecer una experiencia rápida, precisa y adaptada al entorno de los alojamientos turísticos:

• OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) de alta precisión, optimizado para leer DNI y pasaportes, tanto españoles como internacionales, con rapidez y fiabilidad.
• Inteligencia Artificial que valida los datos extraídos automáticamente, ayudando a prevenir errores y garantizando que la información registrada sea coherente.
• Diseño nativo para móviles y tablets, lo que permite realizar todo el proceso de registro de forma ágil directamente desde el dispositivo, sin necesidad de ordenadores ni configuraciones complejas.

¿Qué beneficios aporta a tu negocio?

• ⏱️ Hasta un 80% más rápido que el registro manual.
• ✅ Cumplimiento legal garantizado, sin errores ni olvidos.
• 📲 Uso sencillo, sin necesidad de formación previa.
• 💼 Profesionaliza tu alojamiento, mostrando una imagen moderna y eficiente.
• 🔒 Seguridad y confidencialidad de los datos según la normativa vigente (LOPDGDD y RGPD).

¿Para quién es esta solución?

Nuestra app está diseñada para todo tipo de alojamientos turísticos:

• Hoteles y hostales
• Campings
• Casas rurales
• Apartamentos turísticos
• Albergues y residencias

En definitiva, cualquier establecimiento que necesite registrar huéspedes y enviar esa información a las autoridades, puede beneficiarse de esta herramienta.

Moderniza tu alojamiento

No pierdas más tiempo rellenando partes a mano o haciendo envíos manuales. Con nuestra app de Registro de Viajeros, digitalizas tu gestión y ganas tiempo para lo que realmente importa: ofrecer una mejor experiencia a tus huéspedes y cumplir la normativa sin complicaciones.

Descarga la aplicación y contacta con nosotros para activar el acceso al Registro de Viajeros.